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Envíos y devoluciones

Políticas de envío:

Una vez que se verifica su pedido y se aprueba su pago, comienza el procesamiento. Esto demora aproximadamente entre 1 y 3 días hábiles, sin incluir fines de semana ni feriados. El envío está disponible para casi todo el mundo.

Cobramos una pequeña tarifa por el envío si el valor del pedido es inferior a $45 dólares estadounidenses.

Tiempos de envío promedio (después de enviar el producto):

  • Estados Unidos/Reino Unido/Canadá/Australia: ETA 10-20 días hábiles
  • Europa y el resto del mundo: ETA 10-30 días laborables
  • Si no recibes tu pedido en 60 días, recibirás el reembolso sin hacer ninguna pregunta.

Recibirás un correo electrónico en cuanto se envíe tu pedido. Si no has recibido ningún correo electrónico, ¡contacta con nosotros!

Si tenemos un gran volumen de pedidos, los envíos pueden demorarse entre 1 y 3 días hábiles. Tenga en cuenta que completaremos el envío lo antes posible. Si se produce una demora significativa en los envíos de su pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico.

Costo de envío:

Para países incluidos: EE. UU., Reino Unido, Australia, Canadá, Nueva Zelanda, Francia, Alemania, Suecia, Noruega

Pedidos con valor inferior a $45, tarifa de envío $4,95

Pedidos con valor desde $45+, envío GRATIS.

Política de devoluciones

Cancelación

Aceptamos la cancelación de pedidos antes de que el producto se envíe o fabrique. Si se cancela el pedido, recibirá un reembolso completo. No podemos cancelar el pedido si el producto ya se envió.

Devoluciones

Lamentablemente, debido al bajo costo de nuestros productos, una vez que se envía un pedido, no podemos ofrecer reembolsos, devoluciones ni cambios. Todas las ventas son definitivas. KEVIN & COCO se reserva el derecho de rechazar devoluciones en cualquier momento.